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外派全周期心理护航:易普斯咨询拆解驻外员工 “三期” 核心需求
2025.10.28
# 出海保障

Q:面对企业对驻外员工适应问题的困惑,派驻前易普斯咨询为何聚焦“期许性”工作?    

A:易普斯咨询在服务企业的过程中,发现一个有意思的现象:许多企业在招聘时已明确告知员工需前往外地或国外工作,认为员工已做好充分准备,但实际工作中,员工仍会产生较多困扰,甚至出现适应不良问题。深入分析发现,随着派驻时间增加,员工会更关注个人发展、自我认同感及工作价值感,在此过程中易产生困惑与矛盾。这本质上是员工对新环境的预期与现实存在偏差,因此派驻前,易普斯咨询的核心工作是调整员工对未来工作与生活的预期,使其与自身需求及现实条件相匹配。    

Q:派驻过程中员工需适配新环境,易普斯咨询为何着重关注“协调性”?    

A:派驻期间,易普斯咨询的工作重点是关注员工的协调性。这里的“协调性”,指的是员工个人能力与派驻地区生活、工作现实条件的适配程度。除能力与环境的匹配外,易普斯咨询还会密切跟踪员工心理状态,确保其心理状态能适应所处的现实环境,帮助员工在派驻期间平稳开展工作与生活。    

Q:员工归国后易遇二次适应难题,派驻后易普斯咨询为何以“适应性”为工作重点?    

A:分享一个比较有意思的一个点,通过对部分派驻员工的访谈,易普斯咨询发现一个典型情况:即便员工在国外长期生活后已适应当地环境与节奏,但仍会出现适应不良问题,且多发生在假期归国期间。许多员工归国后,在与家人沟通及适应公司内部流程化制度方面,均会面临障碍。对员工而言,出国是一次环境变化,归国同样是一次需要重新适应的变化。因此在派驻后,易普斯咨询会重点关注员工对变化的重新接受能力,这也是易普斯咨询调节员工状态的主要方向。与服务境内员工的模式一致,易普斯咨询会为归国员工提供日常咨询渠道、相关宣传服务及自助式心理服务体检等支持内容,助力员工快速适应归国后的生活与工作。    

Q:特殊时期员工易产生心理波动,易普斯咨询如何按需提供针对性心理服务?    

A:当前部分国家和地区受医疗条件、管理措施等因素影响,仍面临新冠等疾病大范围传播的问题,可能涉及员工隔离、治疗等情况,在此环境下,员工易产生恐慌情绪。此外,若发生重大责任事故,还可能导致项目进度滞后、团队士气受挫等连锁反应。针对上述特殊时期的问题,易普斯咨询会提供专项对接服务,根据企业组织的具体需求,定制专属心理服务内容,精准解决员工在特殊场景下的心理困扰,为企业和员工提供针对性支持。    


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