


新能源制造行业某头部企业,面临三重核心挑战:供应链工人占比高、员工心理资本薄弱、组织韧性不足。
具体表现为:
企业员工构成及特征:蓝领工人占比大,且学历较低、遇到问题时不太会主动寻求帮助、社会支持系统不完善,风险承受能力显著低于其他岗位员工;白领员工存在工作活力逐年下降,心理韧性水平较低,身体压力与心理压力持续位于高位水平。
往年危机事件情况:积极组织建设项目开始前,每年发生 1-3 起极端事件、10 余起异常心理事件。
针对上述问题,易普斯结合积极组织、积极领导力等前沿理论与20余年EAP服务实践经验,为该企业定制积极组织建设方案:
前期调研:通过组织全员心理健康评估,采用权威科学量表,从6大维度、13个指标,360度综合评估员工心理健康水平,及早发现潜在心理问题,为后续心理干预提供依据,进而优化团队管理,提升整体效能。
核心工作:通过系统的积极领导力培训和心理守门人能力建设,帮助管理者掌握正向激励、情绪管理、支持型沟通以及早期心理风险识别与干预技能。在此基础上,管理者能够在团队中建立心理安全感,使员工敢于表达想法和面对挑战,同时明确工作目标和意义,增强员工的组织归属感,从而形成既有动力又有安全感的工作氛围,促进员工工作活力充分释放和组织整体健康发展。
延伸服务:将建设范围从企业延伸至家庭,提供家庭支持服务,强化员工社会支持体系,助力打造全员参与的积极组织。
在心理风险防控层面,构建 “全周期 + 全方位” 防护体系:
入职阶段:前置心理健康筛查,严格把控入职关,从源头降低风险。
在职阶段:建立异常心理快速响应机制,实时识别问题并及时干预,实现风险早发现、早处理。
最终,方案成效显著:企业极端与异常心理危机事件实现阶段性清零,同时推动员工工作活力、组织健康度与长效韧性全面提升,为企业卓越绩效增长奠定坚实基础。


